FAQ
"domande poste frequentemente"
Se voglio cambiare qualcosa del mio PC?
Se vi volete rivolgere a noi per aggiornamento hardware saremo lieti di aiutarvi, basterà contattarci tramite l'apposita sezione e procederemo con l'operazione.
I tempi di consegna sono lunghi?
Noi cerchiamo di consegnarvi il vostro computer il prima possibile, in genere i tempi arrivano a una settimana, l'attesa comprende il recupero dei componenti, il montaggio/installazione software e spedizione.
Come funziona la spedizione?
Siamo in associazione con Vanexpress, una agenzia di spedizione che ci può fornire un servizio rapido e sicuro in tutto il mondo, così potrete mandare un regalino al cugino americano!
Se ho difficoltà con Windows cosa faccio?
Nell'ipotetico caso succeda qualcosa con qualche software provvederemo con l'assistenza via mail, se non riusciamo a risolvere subentra la garanzia ed effettueremo reso e revisione.
Cosa succede nel caso voglia fare il reso?
Se riscontrate problemi con l'articolo o volete cambiare qualcosa basterà scriverci una mail con oggetto "RESO", questo darà la possibilità al nostro team di darvi priorità, valuteremo le problematiche e agiremo di conseguenza.
Come funziona il pagamento?
Noi come pagamento al momento utilizziamo PayPal così da fornirvi una sicurezza e una garanzia. In futuro adotteremo altri metodi di pagamento.
Contattaci
Vuoi avere maggiori informazioni, dubbi o hai qualche richiesta particolare? Compila il form qui affianco. saremo lieti di aiutarti, cercheremo di risponderti il prima possibile, tranquillo che non ci scordiamo di te!
Contatti diretti
Mail: techlifetm@gmail.com
Whatsapp: (+39) 3348205211